Garanzia per merce difettosa
Qualora doveste trovare all’interno del vostro pacco merce rovinata, vi invitiamo ad inviare entro 24 ore dalla ricezione del pacco un’e-mail al nostro indirizzo [email protected], con allegata documentazione fotografica relativa alla merce danneggiata. L’e-mail dovrà contenere anche il riferimento del numero d’ordine e di spedizione. Con l’apertura della pratica procederemo al rimborso del costo della merce o, se preferite, ad una nuova spedizione della merce lesionata il tutto a nostro carico.
Diritto di Recesso
1-Ai sensi e per gli effetti degli artt. 64 e ss. D. Lgs. n.206/05 il Cliente potrà esercitare il diritto di recesso, senza alcuna penalità e senza specificare il motivo.
Il Cliente dovrà seguire questa semplice procedura:
A) Inviare a Perletti Giuliano entro 14 giorni dal ricevimento del Prodotto, con lettera raccomandata con avviso di ricevimento, la propria volontà di recedere dal contratto;
B) Provvedere, utilizzando un corriere a propria scelta, alla spedizione del prodotto a Perletti Giuliano – Via Strada Statale 525, 2 – 24040 Osio Sopra (Bg) accuratamente imballato nella confezione originale inserendo al suo interno copia della raccomandata spedita.
B1) La comunicazione potrà essere inviata, entro lo stesso termine, anche a mezzo telegramma, posta elettronica e fax, a condizione che sia confermata mediante lettera raccomandata con avviso di ricevimento entro le 48 ore successive.
B2) Perletti Giuliano procederà, tramite bonifico bancario, al rimborso relativo al costo indicato nell’ordine d’acquisto ed alle prime spese di spedizione, ovvero a quello relativo ai Prodotti per cui è stato esercitato il diritto di recesso, entro 14 giorni di calendario successivi al ricevimento dei Prodotti.
B3) L’esercizio del diritto di recesso sarà privo di efficacia qualora il prodotto restituito non sia integro, ovvero manchi l’imballo originale, ovvero per assenza di elementi integranti del prodotto, o per danneggiamento del prodotto per cause diverse dal trasporto.
Il diritto di recesso si applica alle persone fisiche che agiscono per scopi non riferibili alla propria attività professionale.
Sono perciò esclusi dal diritto di recesso gli acquisti effettuati da rivenditori e da aziende.
Il diritto di recesso non si applica inoltre alle seguenti categorie di prodotti:
a) audiovisivi o supporti software informatici sigillati aperti dal consumatore;
b) giornali, periodici e riviste;
c) beni ordinati sono stati espressamente personalizzati o confezionati su misura (mute stagne, sottomute etc..)
d) beni ordinati non presenti a catalogo ma procurati appositamente dietro precisa richiesta.
Il cliente accetta che in caso di controversie il foro competente sarà quello di Bergamo.

CONDIZIONI GENERALI
Acquistando su questo sito o consultandolo accetti in toto e senza riserva le seguenti Condizioni Generali. Attenzione, tutte le condizioni di seguito riportate sono soggette a variazioni ed aggiornamenti senza alcun preavviso per cui ti invitiamo a consultare le relative sezioni prima di ogni consultazione del sito. L’acquisto dei prodotti in vendita in questo sito, di per sé non rende abile l’individuo ad effettuare immersioni. Per effettuare immersioni è necessario frequentare corsi che non sono organizzati da questo sito internet.
1. Informazioni e Condizioni Generali d’Uso
1.1 Il nostro negozio Perletti Diving Store di Perletti Giuliano vende il proprio materiale sul negozio virtuale raggiungibile attraverso una connessione ad internet all’indirizzo https://www.perlettidivingstore.it
Esercente: la proprietaria di questo sito e chi effettua la vendita attraverso lo stesso è la ditta Perletti Giuliano, partita iva 02195840166 in Via Strada Statale 525, 2 – Osio Sopra (Bg).
Visitatore: persona fisica che attraverso una connessione ad internet, raggiunge il sito www.perelettidivingstore.it per la consultazione. Il visitatore si attiene alle regole riportate nelle condizioni generali d’uso del sito. Il visitatore, che naviga sul sito in modo anonimo, non può fare acquisti nel nostro negozio.
Cliente: persona fisica che attraverso una connessione ad internet, raggiunge il sito www.perlettidivingstore.it per la consultazione o per effettuare acquisti per proprio conto oppure per conto di una società da lui rappresentata. Il Cliente deve attenersi sia alle condizioni generali d’uso che alle condizioni di vendita
Condizioni Generali d’Uso del Sito
Accessi ed uso non autorizzato del sito
I visitatori e i clienti del sito sono autorizzati unicamente alla consultazione dei documenti indicati nei menù del medesimo. E’ vietato qualsiasi tentativo non autorizzato di aggirare o superare le protezioni del sito, di utilizzare i sistemi che ne consentono il funzionamento o sono connessi al sito per usi diversi da quelli cui sono destinati e di ostacolarne la fruizione da parte degli clienti autorizzati, nonché di accedere, ottenere, distruggere, alterare, danneggiare informazioni in esso contenute ovvero di interferire con tali sistemi. Ogni azione di tal genere sarà immediatamente riportata all’attenzione delle competenti autorità e perseguita in tutte le sedi civili e penali ai sensi delle vigenti leggi e convenzioni internazionali.
Marchi, diritti d’autore e altri diritti di proprietà intellettuale
Questo sito nel suo complesso, e tutto il materiale in esso contenuto, è protetto dalla vigente normativa in materia di diritto d’autore e di proprietà intellettuale. Non potete pertanto stampare e copiare o scaricare i contenuti di questo sito. Salvo quanto qui disposto non è consentito usare, modificare, stampare, mostrare, riprodurre, distribuire o pubblicare le informazioni contenute in questo sito senza il consenso scritto di Perletti Giuliano. Questo sito può contenere materiale protetto da diritti di proprietà intellettuale di terzi. Tutti gli altri nomi e marchi presenti sono di proprietà delle persone/società aventi diritto. Perletti Giuliano diffida chiunque ad un utilizzo non autorizzato da parte dei legittimi proprietari, dei nomi e marchi presenti in questo sito.

Garanzia ed esclusione di responsabilità derivante dall’uso del sito
Perletti Giuliano non rilascia alcuna garanzia in merito alla continuità delle informazioni e dei servizi presenti in questo sito, all’accuratezza e completezza delle informazioni in esso contenute; parimenti Perletti Giuliano non offre garanzie, esplicite o implicite, per eventuali difetti o nel caso in cui la connessione a questo sito comporti qualsiasi tipo di danno o disagio anche alle apparecchiature informatiche utilizzate per accedervi. Tutti i dati forniti dal Cliente al momento della registrazione possono essere rimossi senza alcun preavviso da parte del nostro staff. Il collegamento al sito comporta l’accettazione di eventuali rischi, in particolare connessi alla perdita di dati o delle apparecchiature informatiche utilizzate, esonerando Perletti Giuliano da ogni responsabilità. Perletti Giuliano non sarà in alcun modo responsabile dei danni diretti, indiretti di qualsivoglia natura eventualmente derivanti dall’uso di questo sito. Perletti Giuliano declina ogni responsabilità per eventuali perdite o danni causati o derivanti dall’affidamento fatto dai visitatori del sito alle informazioni in esso contenute. Il materiale incluso in questo sito può contenere informazioni non accurate ed errori tipografici. La valutazione indipendente dell’accuratezza delle informazioni pubblicate su questo sito rimane pertanto a carico del visitatore. Perletti Giuliano si riserva il diritto di modificare in qualsiasi momento il sito ed i suoi contenuti senza obbligo di comunicazione preventiva o successiva.

Links e informazioni da terze fonti
Questo sito può contenere informazioni provenienti da fonti terze o rinvii ad altri siti web (“Links”). Perletti Giuliano declina ogni responsabilità in merito ad ogni riferimento od informazione provenienti da fonti terze così come a tutti i contenuti ed i materiali disponibili presso tali siti o ottenibili loro tramite. Domande e commenti inerenti i siti richiamati dai links dovranno essere rivolti unicamente agli amministratori dei siti medesimi.

Tutela dei minori
Gli articoli presenti sul sito Perletti Diving Store sono destinati al consumo da parte di un pubblico adulto e in pieno possesso di tutti i requisiti d’acquisto e di consumo. Perletti Giuliano verificherà attraverso i dati forniti al momento della registrazione, la maggiore età da parte del Cliente. Perletti Giuliano non è responsabile per la fornitura dei propri prodotti a minori che falsifichino i dati al momento dell’acquisto. Essendo il sito www.perlettidivingstore.it raggiungibile solo telematicamente attraverso un servizio di connessione al World Wide Web (internet), la responsabilità all’accesso al sito e alla consultazione da parte di un minore è del tutore o di chi esercita la patria potestà o comunque di chi controlla l’accesso ad internet del minore.

Manleva
Accedendo ed utilizzando questo sito si accettano tutte le condizioni riportate e ci si impegna a tutelare e tenere indenne Perletti Diving Store, il suo personale e suoi marchi, sopportandone gli eventuali costi (ivi incluse le spese legali e giudiziarie sostenute in relazione ad esse) da qualsivoglia pretesa avanzata da terzi circa il Vostro uso del sito o in relazione ad esso. Il Cliente solleva Perletti Giuliano da qualsiasi responsabilità civile o penale rinuncia ad avanzare qualsivoglia pretesa nei confronti della stessa, per i tutti i disservizi quali la mancata erogazione dell’accesso al sito, l’indisponibilità di un prodotto, il ritardo nell’effettuazione della spedizione, il ritardo nella consegna da parte del corriere, il danneggiamento o la mancata consegna dei beni ordinati.

La Garanzia
Tutti gli articoli da noi commercializzati sono coperti da regolare garanzia produttore/importatore. Per avvalersene è necessario conservare lo scontrino fiscale o fattura allegato ad ogni distinta di pagamento.
Non sono coperti da garanzia le guarnizione in lattice delle mute stagne, le lampadine/bulbi ed i pacchi batterie degli illuminatori subacquei.

Foro Competente
Per ogni controversia è competente il foro di Bergamo

CONSEGNA DEI PRODOTTI
Quando inserisci un ordine sul nostro sito internet controlla le offerte presenti, spesso al raggiungimento di un importo spedizione OMAGGIO!
Le spese vengono calcolate in base a peso, ingombro e destinazione dei pacchi. Tali spese verranno calcolate ed indicate nel carrello al momento della compilazione dell’ordine.
www.perlettidivingstore.it si riserva tre giorni lavorativi per il reperimento della merce, l’impacchettamento, e l’espletamento delle pratiche amministrative necessarie. A questa giornata va poi sommato il tempo impiegato dal corriere per la consegna, i tempi ed i modi variano a seconda del corriere che verrà utilizzato, ma di norma variano dalle 24 alle 48 ore. Nel calcolo dei giorni di consegna non vanno considerati sabato, domenica, e giorni festivi.
Se al momento della consegna nessuno è presente, il corriere lascerà un avviso cartaceo, il corriere farà due tentativi di consegna i giorni successivi, in qualsiasi caso il Cliente può prendere contatti per la consegna o per il ritiro presso la filiale di riferimento.
E’ possibile ritirare la merce presso Perletti Diving Store
Prima di effettuare il ritiro, contattare telefonicamente per accertarsi che l’ordine sia stato lavorato.
Al fine di poter rendere il nostro servizio sempre più efficiente ti preghiamo di controllare le condizioni dell’imballo al momento della consegna.
Nel caso il pacco non fosse perfettamente integro, ritiralo con riserva, ovvero a fianco alla firma sulla bolletta di consegna apponi chiaramente la dicitura “RICEVUTO CON RISERVA pacco danneggiato”.
Se il pacco è danneggiato gravemente in modo da aver procurato sicuramente anche danni al contenuto interno, respingi la merce chiedendo chiaramente di apporre sempre sulla bolletta la dicitura” MERCE RIFIUTATA pacco danneggiato”. Verificare altresì la corrispondenza esatta del numero di colli.
Eventuali contestazioni devono essere immediatamente sollevate al vettore, diversamente il prodotto si considera consegnato correttamente.
La fattura o bolla, contenuta nell’apposita tasca applicata all’esterno del pacco o internamente va conservata come documento valido per la garanzia.

MODALITA’ DI PAGAMENTO

I Pagamenti Accettati; Perletti Giuliano, accetta le seguenti forme di pagamento:
• Carta di Credito (Diners, circuiti Visa e Mastercard)
• Paypal (tutte le maggiori carte di credito)
• Bonifico Bancario
• Pagamente Rateali – Compass
• Contrassegno (Supplemento 7,00€)

I dati della tua carta vengono gestiti direttamente dalla banca specializzata nella gestione dei pagamenti on-line. Le informazioni vengono criptate tramite utilizzo di sistemi di crittografia a 128 bit (SSL) che ne impediscono l’utilizzo da parte di terzi e vengono inviati direttamente alla banca.
Effettuando il pagamento con carta di credito è possibile spedire la merce ad un indirizzo diverso da quello dell’intestatario dell’ordine.
L’importo viene addebitato solo nel momento della contabilizzazione della carta. Fino a quel momento c’è solo una prenotazione dell’importo.
Ci riserviamo di effettuare richiesta all’istituto bancario di emissione della carta la verifica di genuinità sulla titolarità della carta stessa in caso di problematiche. Tale attività richiede circa 5 giorni lavorativi. Al termine degli stessi, in caso di esito positivo, si procederà con la consegna dell’ordine effettuato.
Daniele si riserva la facoltà di richiedere via fax un documento valido per velocizzare i controlli.
Pagamenti con Bonifico Bancario
Pagando con bonifico bancario la merce verrà spedita solo dopo aver verificato l’avvenuto accredito presso il nostro conto corrente.
La causale da riportare sul bonifico bancario dovrà indicare: il numero dell’ordine, il nome e il cognome dell’ordinante.
Allo stato attuale del sistema bancario, l’importo bonificato viene accreditato sul c/c del beneficiario non prima di 2/3 giorni lavorativi dalla data di effettuazione dello stesso. Per accelerare l’evasione dell’ordine inviare via fax 035500045 o via email [email protected] dell’avvenuto bonifico bancario specificando il numero d’ordine.
Prima di effettuare il versamento, è bene informarsi tramite il Servizio Assistenza Clienti se la merce è disponibile.
Se entro 8/10 giorni dall’effettuazione dell’ordine non riceveremo il pagamento, l’ordine verrà eliminato